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现场测绘的防护罩要不要给客户图纸 |
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| 点击次数：865 来源网站：山东庆云恒通数控机床配件制造有限公司 发布时间：2018-12-26 |
现场测绘是每个防护罩厂家都会遇到的事情，但是客户千差万别会遇到各种各样的问题，其中就是有客户要设计的图纸，我们要不要给的问题，今天我们就把刚刚发生的一件事情为例，说说到底要不要给客户测绘的防护罩图纸，希望大家也给分析一下吧。
前几天一个客户打电话来，需要做一件钢板防护罩，然后我们就让客户大致的测量一下导轨的尺寸，然后按照导轨的运行尺寸给客户做了一个简单的报价，客户那边商量了一下说可以接受，但是客户对于具体的防护罩图纸无法给出，需要我们去现场测绘才可以，然后就给客户说我们客户派一个技术员过去现场测绘一下，但是来回的路费，食宿和测绘费需要客户那边承担，客户也一口应承了下来，然后我们就让技术员过去了。整个的测绘过程比较的顺利。
技术员返回单位后,按照其正常工作，进一步解析简易图纸，进行CAD图纸绘画设计，分解机床防护罩每节数据参数，图纸完成后，上交业务员，业务员联系对方单位进行二次报价，这是最后一次报价，和当初预报价相差不大,然后重点来了，对方说能否把详细图纸提供一下，要进行确认比对，出于对客户的信任我方业务员按照要求将CAD详细图纸进行提供，然后等了好多天客户就没有写消息了，中间给其打了几次电话也不接。然后有一天打了很多次电话才接的，然后我们说你们确认的怎么样了，客户说：不好意思，我们已经在别人那儿做了。我们的业务员也是一脸懵逼，无法相信，最后只能说：既然你们不在我们这儿做了，那就按照以前说的把我们技术员来回费用给我们一下吧，这时候客户里面冷笑变脸“做都不在你那儿做了，业务费为啥要给你”，然后直接就挂了电话。
以上就是我们经历的事情，孰对孰错大家心里去评判就可以了，但是对于我们影响就是，在这之后我们就不再给客户提供详细的图纸了。
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